漫画/唐黛诗

　　最低生活保障家庭、分散供养特困人员的住房问题，是我市社会关注的焦点之一。以前，有些困难群众不知道廉租住房租金补助政策，没有及时申请补助。如今，市住房局运用大数据排查，主动把政策送上门，并帮助符合条件的困难群体申领，实现廉租住房租金补助“政策找人”。这也是市住房局“我为群众办实事”的实践举措之一。

　　记者黄毅辉

　　　主动送政策上门，为困难群体排忧解难

　　市民王先生一家四口居住在一套只有30余平方米的房子内，房租为每月1000余元。去年年底，王先生暂时失业，家里又有孩子要上学，其家庭生活拮据，申请了低保。当时，王先生并不知道廉租住房租金补助政策，可市住房局却通过市民政部门低保家庭数据平台，发现王先生成为新增低保对象。没多久，鹭江街道大同社区的工作人员就到王先生家上门走访，并帮助王先生申请了廉租住房租金补助。如今，王先生每月可以多拿400多元住房租金补助。

　　目前，我市为最低生活保障家庭、分散供养特困人员群体，提供实物保障和货币保障。而廉租住房租金补助便属于“货币保障”。我市已有2141位群众像王先生这样被政策“找到”，享受到廉租住房租金补助。

　　　依托大数据平台，力求“应保尽保，精准保障”

　　以前，群众申请和领取廉租住房租金补助，都要自行前往市行政服务中心办理。为进一步提高对困难群众住房保障效率，市住房局以群众需求为牵引，不断创新服务方式，主动靠前服务，依托大数据平台，建立困难群体主动发现机制，力求实现“应保尽保，精准保障”，确保困难群众兜底保障“不漏一户，不落一人”。

　　每季度首月，市房屋事务中心主动依托市级民政部门的低保家庭数据平台，掌握我市上季度低保家庭数据变化情况，并对照在保数据逐一甄别。经过大数据排查后，市住房局向区、镇(街)住房保障部门发送新增拟保清单，主动联动镇(街)工作人员启动纳保工作，准确掌握新增拟保人名下房产情况。对于符合条件的新增对象，社区工作者会主动把政策送上门，并帮助申领，让群众一趟都不用跑就能享受到政策补助。

　　同时，对不再享有最低生活保障的家庭或人员，及时与在保人核实，对情况属实的，在当月取消该户廉租住房租金补贴资格，停发租金补助。

　　在廉租住房租金补助款发放上，为方便群众，市房屋事务中心不限定保障对象领款银行卡发卡行，全部实现了银行代发，快捷高效。

　　【记者观察】

　　　变“人找政策”

　　　为“政策找人”

　　　让困难群众和企业高效地享受到政策保障

　　好政策如果不能落实到位，那就违背了政策制定的初衷。如果百姓和企业反映不知晓政策，或者虽知晓政策，但认为申报手续过于繁琐，就会让政策的实际效果大打折扣。

　　市住房局运用部门间共享的大数据，建立困难群体主动发现机制，变“人找政策”为“政策找人”，智能发现对政策福利应得未得的人员或家庭，可以让廉租住房租金补助这一基本民生保障政策，及时覆盖我市有需要的困难群体。其不仅彰显的是政府服务理念的深刻转变，也折射出相关职能部门为民服务的温度，直抵群众的“急难愁盼”。

　　及时了解百姓和企业的需求，打通政策落地的“最后一公里”，让困难群众和企业高效地享受到政策保障，将有助于我市打造一流营商环境，提升城市竞争力。