■市行政服务中心公积金办理服务大厅

■多渠道办理公积金业务。

公积金服务窗口

　　厦门是全国首批建立住房公积金制度的城市之一，早在1992年，住房公积金制度就在厦门落地生根。近30年来，住房公积金制度在厦门“萌芽生长”，市住房公积金中心(以下简称“中心”)始终坚持以党建引领业务发展，秉承“热情、细致、高效、便民”理念服务为民，切实把“我为群众办实事”落到实处，助力万千家庭喜圆安居梦。

　　文/记者高金环

　　通讯员 戴旭东

　　图/陈立新

　　监督体系

　　公积金阳光下运行助力职工安居乐业

　　“我和爱人大学一毕业就来厦门打拼，2007年，通过住房公积金贷款买了小婚房；生了二孩后，通过组合贷款及公积金逐月还贷，顺利置换改善型住房。”市民肖女士回忆说。肖女士一家在厦门安居乐业的背后，是厦门公积金制度完善的支撑。

　　我市陆续制定出台了《厦门市住房公积金归集办法》《厦门市住房公积金提取办法》《厦门市住房公积金贷款办法》等一系列地方性管理文件。

　　公开透明的监督，确保公积金在阳光下运行。在国家、省住房公积金监管体系的总要求下，我市以财政监督为主要方式，建立了住房公积金年度审计和审计结果公示制度，构建起集财政、审计、内控、社会四位一体的监督体系。从2001年开始，每年定期将住房公积金归集、使用情况向社会公示；在历年的审计中，未发现住房公积金被侵占、挪用的现象。

　　便民服务

　　三次飞跃实现秒批秒签职工少跑路或不跑路

　　多年来，中心不断倒逼服务模式创新，借助“数字东风”，打造“智慧公积金”，紧紧围绕“数字”驱动改革创新，实现住房公积金业务“秒级”办理。

　　2003年，中心推动住房公积金管理信息系统上线运行，手工记账变为计算机记账，促成厦门住房公积金信息化建设的第一次飞跃。这个系统还作为全省首个住房公积金管理信息系统，在全省推广应用。

　　10年后，也就是2013年4月，住房公积金管理信息系统(二期)上线运行，一份审批材料由过去流转4个部门、3个月才能放款，变为受理网点扫描后全程网上审批、19个工作日放款；由可查询过去3天前的银行数据，变为可查询前1天的数据……系统还能有效防控骗提骗贷风险，实现了住房公积金信息化建设的第二次飞跃。

　　2017年6月，“厦门公积金”新一代客户端及审批平台正式上线，住房公积金全面走向“零材料”“秒时代”，个人账户信息网上“秒查”，提取住房公积金支付房租网上“秒签约”，缴存、贷款和异地贷款，三类证明打印“秒出”等，实现了住房公积金信息化建设的第三次飞跃。中心申报的《住房公积金“秒批”创新》被评为厦门市2020年度改革创新优秀案例。目前，我市职工住房公积金提取网上秒批办结率超八成。

　　近期，中心再次把服务窗口前移至安居集团办事大厅，为购买保障性商品房的申请户提供“一站式”服务。“太方便了，节省了不少时间。”申请户陈女士说，她在公积金服务窗口一并办理四项业务，少跑了三趟。

　　制度保障

　　支持保障性住房建设缓解公积金贷款需求压力

　　中心优化住房公积金使用政策，打好“组合拳”，制度保障作用不断凸显。

　　2011年，我市出台了低收入家庭住房公积金贷款贴息政策。2013年，我市又出台了住房公积金贷款额度“保低”20万元的政策，为缴存额较低的职工家庭提供贷款保障。同时，作为全国首批利用住房公积金贷款支持保障性住房建设项目试点城市之一，中心共向我市保障性住房建设项目发放贷款4.6亿元；通过公积金的保值增值，至2021年5月，累计为我市提取廉租住房建设补充资金29.89亿元。

　　2012年12月，中心推出老旧住宅加装电梯提取住房公积金业务；2015年9月，又推出老旧电梯更新改造提取住房公积金业务，让资金难题得到大大缓解。截至2020年12月31日，我市职工因老旧住宅加装电梯和老旧电梯更新改造提取住房公积金累计879笔、共计4462.7万元。

　　我市先后在全省首推逐月还贷、住房公积金异地贷款、无房职工租房提取，全省率先启动“公转商”等多项业务，缓解住房公积金贷款需求压力。今年，我市重启“公转商”业务，仅2月7日至5月底，我市就发放公转商贷款3748笔共32.92亿元。

　　【数据】

　　-缴存:2020年末，缴存总额1339.99亿元，比上年末增加16.4%；缴存余额453.5亿元，同比增长11.97%。

　　-提取:2020年末，提取总额886.49亿元，比上年末增加18.81%。

　　-贷款:2020年末，累计发放个人住房贷款18.59万笔共762.47亿元，贷款余额429.45亿元，分别比上年末增加7.09%、15.14%、15.13%。

　　2020年末，累计发放公转商贴息贷款22804笔共1846785.49万元，累计贴息45690.62万元。

　　【声音】

　　厦门市住房公积金中心主任赵劲松:我们一直努力通过党建引领，以建设“智慧公积金”为牵引，当好群众的公积金“管家”，实现增值保值，充分发挥住房公积金制度优势，用好用足公积金；我们注重科技牵引，不断优化服务，实现即时办结，让市民群众“少跑路”“不跑路”。未来，我们将继续凝心聚力，在“办实事、惠民生”的路上，始终不忘初心，砥砺前行。