出门忘带社保卡,老人不会用智能手机?别急,到了厦门大学附属中山医院,轻松刷脸就能挂号、结算。忘带卡,不熟悉手机操作,也能免排队方便高效看病。
想去医院,担心不好停车,找不到停车位?放心,现在到厦门大学附属中山医院就医,开车直达门诊、急诊、住院楼,院内近700个车位优先给病人和家属使用。
新春伊始,厦门大学附属中山医院动作频频——启动“医疗质量安全服务年”,各科室主任签署“军令状”,确保医疗质量和医疗安全;新门诊大楼将于2月18日正式启用,服务能力、智能化水平将大幅提升。真抓实干,利民惠民。这所矗立于筼筜湖畔的老牌综合医院,正在焕发新的活力。
厦门大学附属中山医院旧门诊楼于1993年投用,负荷量过大。该院的新门急诊综合大楼(简称“新门诊大楼”)总建筑面积8万平方米,2月18日首批开放门诊诊室和治疗室276间,诊室数比原来增加了四成,每日可承接门诊病人1万人次。
新门诊大楼里楼梯、电梯、扶梯等设施一应俱全,布局合理,垂直交通便捷舒适。大楼配备了国际先进的医疗设备和智能化管理系统,每个诊室都安装人脸识别结算设备。人们通过人脸识别技术即可快速完成医保身份验证,实现刷脸挂号、刷脸结算等,“智慧医疗”落地应用进一步提升病人就医体验。
新门诊大楼投入使用,优化了厦门地区医疗资源布局,也为患者及其家属提供了更加便捷、贴心的医疗服务。为贯彻“病人优先”原则,医院将院内689个车位优先留给病人及其家属使用。共有4个车辆入口可直达医院,无论到门诊、急诊,还是到住院楼,都能直接开车到楼下,病人及其家属再也不用拎着大包小包“闯迷宫”。
同时,医院还优化了停车缴费流程,病人及其家属离院前可通过线下扫码或“厦门大学附属中山医院”微信公众号在线支付停车费,真正实现了“让信息多跑路,让病人少跑腿”。
节后,该院启动“医疗质量安全服务年”,各科室主任签订责任状,确保“病人优先”,多措并举提升医疗质量、安全和服务,持续深化管理制度改革,积极探索创新,引入先进管理理念与技术,增强综合实力,力争为保障人民群众健康福祉作出更大贡献。
文/本报记者 楚燕 通讯员 石青青
图/本报记者 张江毅(除署名外)