厦门网讯 （厦门日报记者 吴俊鸿 刘少敏 通讯员 瓮浩冉）我市目前共有平安星级小区2026个，占全市小区总数的88.8%，其中五星级平安小区872个，占全市小区总数的38.2%，相较首批增加143个小区，增长19.6%……近期，市平安办深化平安建设，持续提升群众居住安全，从各区认定的四星级平安小区中，通过大数据智能分析，认定出新一批全市五星级平安小区，并针对发现的小区问题，开展专项整治，进一步补短板强弱项。

　　精准分析

　　多部门合作共同破解问题

　　在五星级平安小区数量不断增加的同时，市平安办还通过大数据精准分析出一些小区存在的问题，并坚持问题导向、目标导向，会同各区各部门一一破解。

　　市公安局印发《关于开展我市部分住宅小区电诈突出问题专项整治工作的通知》，组织开展重点小区突出案件专项整治工作，开展入户宣传，提升居民反诈防骗意识，守护老百姓钱袋子。

　　针对小区物业纠纷问题，建设部门出台《厦门市建设局关于进一步加强物业管理督导工作意见的通知》，将信用评价结果作为物业服务企业选聘、评先评优、日常监管等工作主要依据，全面推动公共收益专项整治工作、提升物业管理水平。

　　针对婚姻家庭及邻里纠纷问题，司法、妇联部门联合印发《厦门市平安星级小区认定中发现的婚姻家庭纠纷突出问题专项整治方案》，市司法局指导辖区调解组织和调解员，全面排查化解婚姻家庭矛盾和邻里纠纷，市妇联联合区各相关部门组建专业团队，社区疏心工作室心理咨询师一起介入走访化解，争取做到小纠纷不出家门，大纠纷不出小区。

　　针对高空抛物问题，建设部门发函督促物业做好整改，公安部门快速处置高空抛物、坠物类警情，去年6月份以来，全市住宅小区内高空抛物纠纷大幅减少。

　　压实责任

　　补短板强弱项开展专项整治

　　“持续推进‘平安星级小区’建设近一年来，五星级平安小区数量不断上升，去年全市群众安全感率以99.359%再创新高，蝉联全省第一，但平安工作是一项只有起点没有终点的工作，‘平安星级小区’工作还需进一步深化。”市平安办相关负责人表示，针对精准发现和排查出来的问题，他们坚持补短板强弱项，已向相关部门下达专项整治通知，对于全市住宅小区多发性案事件，由各责任单位负责牵头，在全市范围内开展专项整治工作，切实降低相关案事件发生数量；对于案事件较为集中的住宅小区，按照属地原则，由各区因地制宜制定整治方案，开展整治工作。

　　整改做得如何，后续还有考核。据了解，市平安办还下发了“整治情况进度表”，针对案事件较为集中的住宅小区，要求相关部门限期整治，按时反馈进展情况。此外，半年后将以数据进行客观评价，确保整改工作件件有着落、事事有结果。

　　【点击】

　　●首创“五不一提升”模式

　　2021年6月起，市委政法委、市平安办在全市开展“平安星级小区”建设工作，在全国首创动态智能认定的“五不一提升”模式，即:不限名额、不用申报、不填表格、不查台账、不搞验收，通过智能分析，精准整治问题，动态调整星级，提升居住安全。

　　●根据“平安指数”授予星级

　　通过建立“平安星级小区”分析模型，对小区内案(事)件发生率、矛盾纠纷调解数、群众安全感率等影响居住安全的因素进行智能研判分析，形成每个小区的“平安指数”，按照指数高低授予小区相应的星级牌匾。同时对影响“平安指数”的具体问题开展专项整治，让平安工作更加看得见、摸得着。

　　●降档不符合标准的小区

　　市平安办根据动态调整原则，对去年认定的五星级平安小区中，不符合标准的11个小区进行降档。其中，思明4个，湖里2个，集美2个，海沧1个，同安1个，翔安1个。

　　【声音】

　　小区换了新防盗门 手机App即可开门

　　南山新村小区，是本轮新被认定的五星级平安小区，记者走访小区居民，听一听他们的“平安声音”。

　　居民小叶:之前，我们的小区都是大门敞开，访客、外卖员随意进出。从去年开始，在社区、物业的努力下，大门口安装了智能识别和刷卡功能，小区整体安全了许多。此外，小区还换上了新的防盗门，这种门既能刷卡也可以用手机App开门，业主在手机上操作，就轻松解决了访客没卡不方便进出的问题，小区治安得到很大提升。

　　居民孙老太:小区内的道路原来是鹅卵石铺成的，由于鹅卵石路破损，高低不平，小孩骑自行车摔了多次，有居民就跟物业起了纠纷。不久前，物业将鹅卵石路换成了平整的透水砖路面，消除了安全隐患，矛盾纠纷也少了。

　　物业主任丁彩华:为了提升小区的防控水平，物业在小区内的公共场所安装了24个公共视频，一些车辆剐蹭、高空抛物带来的纠纷得到有效解决，一年半时间来，小区没有发生偷盗案件，甚至有居民觉得小区很安全，保险柜没必要留着，都给卖掉了。