厦门国际银行厦门分行推出抗击疫情金融服务十项升级举措，为民办好实事。

　　厦门网讯 （文/通讯员 简晓洁 陈琳婷 郑一声 厦门日报记者 苏丽娜 图/厦门国际银行厦门分行提供）在全民抗疫的关键时刻，厦门国际银行厦门分行勇担社会责任，认真贯彻各级党委政府及监管部门要求，把疫情防控和金融服务保障作为重大政治任务和重大考验，坚守金融服务战线，精准对接客户需求，因地制宜地为本地企业及市民推出了十项抗击疫情金融服务的硬核举措，彰显了支持小微、金融为民的初心。

　　【举措】

　　提供专项 抗疫贷款

　　聚焦辖内医用与生活物资生产、物流运输等骨干企业及中小微企业，持续加大信贷支持力度，开辟“绿色评审通道”，主动提供金融服务。期间，该行依托微信、电话等渠道，及时响应客户需求。同时，“4001-623-623”客服热线24小时开放，为客户提供专属金融服务。

　　重点支持 疫情受灾企业

　　积极运用监管机构纾困专项贷款政策，重点支持受疫情影响较大的企业,尤其是酒店、旅游等服务企业，以及同安区八大工业园区内的制造业企业。优先为其匹配相关金融政策资源，提供特别授信方案，提升贷款审批效率，及时满足企业各类金融需求。

　　应延尽延能展尽展

　　对因疫情出现阶段性经营困难的企业，尤其是小微企业、民营企业和个体经营户贷款，该行坚决落实“应延尽延、能展尽展”政策，采取“一户一策”措施，不抽贷、不断贷、不压贷，通过降低利率、无还本续贷、协商展期、减免利息罚息等举措，为企业恢复正常生产经营“输血供养”。同时，持续启用征信保护机制，坚持实质性风险判断，不随意下调贷款风险分类和企业信用等级。

　　加大减费让利力度

　　对抗疫贷款项目安排专项信贷额度，尤其优先给予医用物资生产企业优惠利率信贷支持；用好“再贷款”政策，对符合要求的企业给予利率优惠；对因疫情生产经营困难的小微企业减免服务收费、适当调降利率、增加信用贷款和中长期贷款；对受灾严重的同安区小微企业和个体工商户，给予增信服务费5折优惠；小微企业增信金额最高达1000万元，小微企业主和个体工商户增信金额最高达300万元等。

　　开辟抗疫信贷绿色通道

　　按照“特事特办、急事急办”的原则，为抗疫相关贷款项目开通绿色审批通道，及时解决企业资金需求，符合条件的项目授信审批时间甚至不超过5天。

　　加强线上融资及远程服务

　　依托“信e融”“数e融”“电子保函”“税享贷”和“政采贷”等线上授信产品，并有效利用“信易贷”“产融云”“银税互动”等线上服务平台，拓展“无接触”金融服务。

　　同时，做好线上渠道维护，鼓励客户通过网银、掌银等远程办理；进一步简化办事流程，为同安区客户及隔离留观人员提供线上签约、视频远程见证等服务，提高办事效率。

　　金融福利助力抗疫

　　市民可线上申请“兴安贷+”“好康贷”等产品。其中，受疫情影响的人员申请“兴安贷+”可享9折优惠，受疫情影响较严重的同安区公务人员、事业单位人员，可享“好康贷”最高60万元授信额度及8折优惠。

　　普惠贷款线上搞定

　　个人客户通过“‘厦门国际银行’微信公众号-享财富-我要贷款-在线申请”或“‘厦门国际银行’手机银行-我要借钱-在线申请”，即可完成贷款业务线上申请。该行收到申请后将及时联系客户办理后续手续。小微企业可线上申请“税享贷”“兴安贷+经营贷”“房E贷”“小微E贷”“知享贷”等产品。

　　捐款结算享优惠

　　持续简化开户流程，加快业务办理，尤其为抗疫志愿者设立开户优先通道。同时，开辟捐款“绿色通道”，对医疗防护物资采购、捐款等境内结算业务减免相关手续费、提供最优汇率，确保防疫款项及时划拨到账。

　　“百行进万企”再落实

　　积极运用视频、语音等通信技术，主动加强小微企业生产经营情况和融资供给情况回访与分析，充分发挥“百行进万企”融资对接活动作用，及时收集并响应企业融资需求，扩大金融服务覆盖面。

　　【点击】

　　充分发挥本地优势 爱心物资送到一线

　　▲厦门国际银行厦门分行慰问防疫一线工作者，送去保障物资。

　　9月21日至9月22日，厦门国际银行厦门分行有关人员走访了演武小学、鹭江小学、官任社区、文安社区、前埔东社区、湖滨社区、集美侨英街道办事处等核酸检测点及防疫服务一线，以及滨北派出所、殿前派出所、金山消防、万达警务室等单位，送去饮用水、提神饮品、泡面等慰问品，为防疫一线提供坚强后盾。

　　同时，该行与同安区相关单位保持密切联系，了解防疫、生活物资供应情况，并号召辖内支行及时给予保障与支持。9月21日，该行了解到同安区新民镇乌涂村急需防疫物资，便紧急采购了10000个医用口罩、4000个N95口罩等防护品及时送达。此外，同安支行充分发挥本地优势，多方联系有关农场，采购了价值超万元的爱心蔬菜，有效补充乌涂村物资保障。

　　最优先级“快批快贷” 抗疫贷款及时审批

　　本轮疫情发生后，我市某生物医药公司成为首批参与我市核酸检测方舱建设的企业之一，急需资金投入生产。厦门国际银行厦门分行及时为其提供了金融服务方案，予以最优先级“快批快贷”专项支持，耗时不到一周即完成抗疫贷款审批。

　　受疫情影响，传统签约见证模式无法落实，该行积极与企业、公证处等快速磋商，通过线上视频见证的方式顺利完成委托公证与见证手续，并实现“无接触式”抵押办理，提供了1.4亿元专项贷款随时备付，全力为抗疫企业解决燃眉之急。

　　感恩抗疫“逆行者” 办理贷款有“好康”

　　“用款灵活，还款方式多样，还能享受银行给予抗疫人员的优惠，真‘好康’。”近来，市民王先生急需用款，了解到厦门国际银行“好康贷”产品，便通过客服热线联系集美支行的客户经理。得知王先生正参与抗疫工作，客户经理主动为其申请“好康贷”优惠券，仅在一小时内就帮助他完成线上申请，高效解决了他的用款需求。

　　【同步】

　　整合力量调配资源保障服务渠道畅通

　　疫情防控期间，金融服务渠道畅通是做好防疫工作的重要保障之一。厦门国际银行厦门分行坚定“安全第一、金融服务不间断”的信念，快速推出应急预案，在做好防控安全的同时，整合服务力量、合理调配资源，为客户带去优质服务。

　　其中，可开门营业的网点为停业网点提供服务支持，并统一开展客户关怀短信推送，辅以Beta理财师早报、微信公众号防疫服务信息发送等，为客户送去关爱。同时，该行客户经理提前做好授信到期客户提醒，为受疫情影响无法转账或还款困难的客户给予相应的延期还本付息及征信保护等支持。